Нам важно Ваше настроение и мы заботимся, чтобы наши изделия приносили удовольствие!
Если Вы остались разочарованы выбором, мы предлагаем обмен или возврат покупки
Обмен изделий
Вы всегда можете обменять изделия, если в процессе примерки они не подошли по каким-то причинам, на другой размер или модель
Сообщите нам о своем желании и мы без проблем произведем обмен
Обмен изделий возможно оформить в течение 14 дней с даты получения заказа
Полученные изделия необходимо отправить на наш обратный адрес через транспортную компанию на Ваш выбор: Почта России, СДЕК, Boxberry.
Обязательно отправьте нам трек-номер для отслеживания после отправки изделий
Стоимость за обратную доставку изделий не компенсируется
При получении изделий в течение 3-х дней мы оцениваем надлежащий товарный вид и наличие всех товарных бирок на изделии
При наличии изделий, выбранных Вами в качестве обмена, в течении 3-х дней мы произведем новую отправку заказа, и Вы повторно получите сообщение от нас с трек-номером для отслеживания отправления
Возврат денежных средств
В случае обнаружения брака, либо при несоответствии размера, модели, цвета заказанных изделий, Вы всегда можете вернуть их нам, при условии сохранения товарного вида данных изделий и обязательном наличии товарных бирок
Возврат денежных средств возможно оформить в течение 14 дней с даты получения заказа
Сообщите нам о том, что Вы планируете осуществить возврат не позднее, чем через 14 дней с даты получения Вашего заказа
После подтверждения менеджером возвратной операции, изделия необходимо отправить на наш обратный адрес транспортной компанией на Ваш выбор: Почта России, СДЕК или Boxberry
Стоимость за обратную доставку изделий не компенсируется
Полная стоимость за изделия будет перечислена на указанный Вами счет в течение 3-х банковских дней с расчетного счета нашей компании после получения нами возвращенных изделий
Зачисление средств на Ваш счет происходит в соответствии с правилами, установленными обслуживающим Вас Банком, который Вы указываете для проведения возвратной операции