Самый лучший размер - твой!

В наших салонах — в Новосибирске и в Севастополе — нет продавщиц с сантиметровой лентой наперевес и заученными фразами про акции. Новосибирский салон в этом году переехал и стал похож на курортный дом: песочный пол, шоколадные шторы в примерочных, латунные светильники и старые зеркала, собранные по всему городу, — они умножают свет там, где не хватает окон. В витрине живёт ракушка с огромной жемчужиной среди розовых водорослей и золотых рыбок, а на кассе горит неоновая надпись «Ты мне уже очень нравишься». Нам самим скучно смотреть на одно и то же, поэтому меняем витрину минимум дважды в месяц. Сюда заходят выпить кофе, обсудить нижнее бельё без стеснения и иногда — незапланированно остаться на мастер-класс по бра-фиттингу.

Основатели

Дома тоже спорим о купальниках

Мы, кажется, до сих пор обсуждаем за ужином не только домашние дела, но и новые модели купальников.

Я на глаз определяю, сядет ли бюстгальтер на конкретную грудь, ещё до того, как вы дошли до примерочной, — после стольких лет в бельевой рознице это давно превратилось в рефлекс.

А мой партнёр по жизни и бизнесу отвечает за всю технологическую часть: сайт, 1С, склад и логистику. Поэтому у нас, пожалуй, одна из самых продвинутых IT-начинок среди компаний нашего масштаба.

По сути, мы с ним и есть тот самый фундамент, на котором держится вся команда Maman Folle.

Команда

Мы сами носим то, что предлагаем вам

Прямо сейчас нас семеро — и это после штормов, которые не обошли стороной нашу маленькую Maman. Но после бури, как известно, наступает штиль, и на нашем корабле всегда найдётся место для новых служительниц прекрасному.

Мы точно помним, кто из вас в прошлый раз выбирал бельё телесного цвета, а кто не признаёт ничего, кроме чёрного. Придирчиво проверяем каждую новую модель на себе, прежде чем предложить её вам, — потому что если жмёт нам, жать будет и вам.

Что мы выбираем

Купальник как инженерная задача

Отдельный и самый горячий наш роман — с Умными Купальниками® бренда RoDaSoleil®: за время сотрудничества мы продали уже 12 тысяч штук Умных изделий, хотя купальник, казалось бы, покупают на пару месяцев в году.

Для нас это доказательство одной идеи: если вложить в купальник технологии, заботу о здоровье и внимание к тому, как женщина на самом деле живёт — в отпуске, на отдыхе, в активной жизни, — получится купальник, который не только эффектно смотрится на фото, но и по-настоящему работает на теле. Мы верим в инновации и бережное отношение к природе — и выбираем партнёров с похожими взглядами.

Сервис

Мы отвечаем сами, без скриптов

Нам важнее услышать человека, чем свериться с табличкой размеров, — даже если для этого понадобится третья примерка и долгий разговор ни о чём, кроме белья. В салоне, на сайте и в переписке в соцсетях к вам относятся одинаково, неважно, через какой канал вы к нам пришли. Уточнить, примерить и передумать здесь совершенно нормально. Возможно, именно поэтому к нам возвращаются: здесь помнят, что за каждым заказом стоит живая женщина со своим телом, вкусом и настроением сегодняшнего дня.

Спасибо

Кто на самом деле держит нас на плаву

Если честно, наш корабль держится на плаву не только нашими силами. Во многом — благодаря вам: тем, кто возвращается, советует нас подругам и присылает нам в директ фотографии из примерочной с одной подписью «ура». Без вас это был бы просто красивый салон.

Каждый день мы работаем ради одного и того же ощущения — короткого момента благодарности в глазах человека, который наконец нашёл то, что искал.

«Кажется, я подхватила от этого что-то вроде неизлечимой привычки: получать удовольствие от чужой радости. И, по-моему, вся команда заразилась тем же». — Она

Собственно, это и есть самое важное, что мы хотели вам сказать.